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- Le produit que vous souhaitez retourner doit être neuf et non utilisé (hygiène oblige !), avec son emballage en parfait état et sous blister (si présence d'un blister).
- Votre demande de retour doit se faire jusqu'à 60 jours maximum après la réception de votre achat. (Exemple : Si vous recevez votre commande le 10 février 2020, votre demande de retour devra se faire avant le 10 avril 2020).
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C'est simple ! Si vous remplissez toutes les conditions, envoyez-nous un mail à clients@couteauxduchef.com pour demander votre étiquette de retour !
Notre équipe vous enverra la procédure de retour accompagnée de l'étiquette.
Il suffira d'imprimer l'étiquette et la coller sur votre colis que vous pourrez alors déposer en bureau de Poste.
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JOSEPH JOSEPH
Joseph Joseph est une entreprise anglaise fondée en 2003 par les frères jumeaux Antony et Richard Joseph. Marque spécialisée dans les ustensiles de cuisine et tous les équipements de la maison : de la cuisine à la salle de bains en passant par la buanderie. Joseph Joseph mise sur un design innovant et des ustensiles ultra fonctionnels pour simplifier le quotidien.
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