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Conditions de retours gratuits
Pour profiter du retour gratuit, quelques conditions sont nécessaires :
- Pour être éligible au retour gratuit, la livraison de la commande doit être effectuée en France métropolitaine uniquement. Les retours gratuits ne s'appliquent donc pas aux départements outre-mer, ni aux pays autres que la France.
- Le produit que vous souhaitez retourner doit être neuf et non utilisé (hygiène oblige !), avec son emballage en parfait état et sous blister (si présence d'un blister).
- Votre demande de retour doit se faire jusqu'à 60 jours maximum après la réception de votre achat. (Exemple : Si vous recevez votre commande le 10 février 2020, votre demande de retour devra se faire avant le 10 avril 2020).
Comment recevoir votre étiquette de retour ?
C'est simple ! Si vous remplissez toutes les conditions, envoyez-nous un mail à clients@couteauxduchef.com pour demander votre étiquette de retour !
Notre équipe vous enverra la procédure de retour accompagnée de l'étiquette.
Il suffira d'imprimer l'étiquette et la coller sur votre colis que vous pourrez alors déposer en bureau de Poste.
Votre remboursement / avoir se fera au maximum 10 jours après le retour de votre colis.
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Par mail : superclient@couteauxduchef.com
Sinon par pigeon voyageur ou télépathie
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Notre univers chouchou : Retrouvez de nombreux couteaux dans notre boutique Couteauxduchef ! Il y en a pour tous les goûts, des couteaux de tables, des couteaux pliants, des couteaux professionnels et bien sûr pleiiin de couteaux artisanaux (venant tout droit du Japon !) On se fera un plaisir de trouver THE couteau pour vous !
Marques : MAC, Yuzo Hamono, Masashi, Kai, Wusaki, Arcos, Global, Chroma, Wusthof, Kasumi, Zwilling, Victorinox, Buck, Herbertz...
Ustensiles de cuisine et accessoiresFouets, spatules, éplucheurs, planches à découper, blocs, râpes, mandolines, moules, pinces... : tout le nécessaire pour cuisiner confortablement dans votre petit nid douillet ou votre cuisine professionnelle. Marques : Microplane, Matfer, Gefu,Triangle, Boos Blocks, Cookut, Peugeot, Amefa, Revol, WMF, Bugatti, Rosle... |
Ustensiles de pâtisserieSpatules, cercles, poches, moules… Ici, tout est calibré pour faire lever vos génoises et briller vos tartes. Que vous visiez le croissant maison ou la pièce montée du siècle, on vous fournit l’équipement des pros (sans le stress du concours). Marques : De Buyer, Gobel, Silikomart, Matfer, Mallard Ferrière, Tellier, Lacor... |
CuissonUn bon plat mijoté sans cocotte, ça n'existe pas ! Nous avons aussi les meilleures marques de casseroles et poêles utilisés par les plus grands chefs professionnels; des plats colorés en céramique ou encore des sauteuses. Marques : Cristel, De Buyer, Beka, Agnelli, Staub, Emile Henry, Mauviel, Peugeot... |
Art de la tableParce qu’un bon plat mérite une belle présentation, on vous a sélectionné des accessoires qui font la différence. Couverts qui claquent, moulins stylés, planches qui en jettent : le goût passe aussi par les yeux. Marques : Peugeot, Laguiole, Alaskan Maker, Opinel, Victorinox, Revol, Chef & Sommelier... |
Petit électroMixeurs, batteurs, grille pain, bouilloire..., : Le rayon Petit électro vous fera craquer avec ses bouilloires au style vintage Smeg ! Marques : Alessi, Smeg, WMF, Kitchenaid, Magimix, Bamix, Berkel... |
BBQ et outdoorQue vous soyez team charbon, gaz ou kamado, une chose est sûre : avec du bon matos, le barbecue devient un art. Pinces, grilles, thermomètres… on vous équipe pour devenir le boss des braises. Marques : Big Green Egg, Ooni, Ofyr |
Couteaux pliantsIls se glissent dans la poche, se déplient en un geste, et sont prêts à tout (ou presque). En pique-nique, au jardin ou en vadrouille, le couteau pliant, c’est l’allié discret mais tranchant. Marques : Opinel, Deejo, Victorinox, Spyderco, Leatherman, Benchmade, Mora... |
EpicerieLa gourmandise nous suit partout ! Et il y en a pour tous les goûts : sucré, salé, épicé... Vous trouverez des coffrets gourmands, de l'huile, du vinaigre, de la moutarde, mais aussi des épices de base comme le sel et le poivre. Marques : Le comptoir de Mathilde, Quai Sud, Savor & Sens, Monin, Valrhona, A l'Olivier, Estoublon, L'Épicurien, Le Roy René... |
Aiguisage et entretienTout l'outillage pour l'entretien du tranchant de vos couteaux est au rayon Aiguisage ! Fusils et pierres à aiguiser, huile d'entretien, chiffon microfibre ou encore effaceur de rouille ! Marques : Fischer, Wusaki, Suehiro, Atoma... |
Univers proMatériel robuste, précis, fiable. Ici, on parle d’outils pensés pour les pros de la cuisine – ceux qui enchaînent les services, pas les recettes du dimanche. Si vous tenez un restau, une boucherie ou un labo : vous êtes au bon endroit. Marques : Dick, Fischer, Deglon, Tellier, Matfer, Bartscher, Hygiplas... |
Nous pouvons graver un prénom, une date, ou tout ce qui vous fera plaisir sur la lame de votre futur couteau. On se charge d'aiguiser vos couteaux à la pierre ou de réparer la lame à la meule à eau japonaise si elle a subi un éclat (A partir de 9,90€)
Nos experts se plient en 4 pour vous guider au mieux vers le couteau / ustensile le plus adapté à vos besoins. Service aux petits oignons garanti :)
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