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Conditions de retours gratuits
Pour profiter du retour gratuit, quelques conditions sont nécessaires :
- Pour être éligible au retour gratuit, la livraison de la commande doit être effectuée en France métropolitaine uniquement. Les retours gratuits ne s'appliquent donc pas aux départements outre-mer, ni aux pays autres que la France.
- Le produit que vous souhaitez retourner doit être neuf et non utilisé (hygiène oblige !), avec son emballage en parfait état et sous blister (si présence d'un blister).
- Votre demande de retour doit se faire jusqu'à 60 jours maximum après la réception de votre achat. (Exemple : Si vous recevez votre commande le 10 février 2020, votre demande de retour devra se faire avant le 10 avril 2020).
Comment recevoir votre étiquette de retour ?
C'est simple ! Si vous remplissez toutes les conditions, envoyez-nous un mail à clients@couteauxduchef.com pour demander votre étiquette de retour !
Notre équipe vous enverra la procédure de retour accompagnée de l'étiquette.
Il suffira d'imprimer l'étiquette et la coller sur votre colis que vous pourrez alors déposer en bureau de Poste.
Votre remboursement / avoir se fera au maximum 10 jours après le retour de votre colis.
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Venez admirer un mur de couteaux comme vous ne verrez nulle part ailleurs, avec les plus grandes marques, mais aussi des couteaux uniques fabriqués par de petits forgerons. Couteaux japonais artisanaux, couteaux français, couteaux professionnels, couteaux pliants : s'il y a un rayon que nous connaissons par coeur, c'est bien celui-là.
Marques : Sabatier, Kai, Wusaki, Arcos, Fischer Bargoin, Global, Misono, Wusthof, Kasumi, Zwilling, Victorinox, Deglon, Buck, Herbertz...
Nous pouvons graver un prénom, une date, ou tout ce qui vous fera plaisir sur la lame de votre futur couteau. On se charge d'aiguiser vos couteaux à la pierre ou de réparer la lame à la meule à eau japonaise si elle a subi un éclat (A partir de 9,90€)
Nos experts se plient en 4 pour vous guider au mieux vers le couteau / ustensile le plus adapté à vos besoins. Service aux petits oignons garanti :)
Commandez en ligne et retirez votre colis au magasin : choisissez simplement l'option Retrait en magasin au moment du choix de la livraison !
Ustensiles de cuisine et accessoiresFouets, spatules, éplucheurs, planches à découper, blocs, râpes, mandolines, moules, pinces... : tout le nécessaire pour cuisiner confortablement dans votre petit nid douillet ou votre cuisine professionnelle. Marques : Microplane, Matfer, Gefu,Triangle, Boos Blocks, Cookut, Peugeot, Amefa, Revol, WMF, Bugatti, Rosle... |
Aiguisage et entretienTout l'outillage pour l'entretien du tranchant de vos couteaux est au rayon Aiguisage ! Fusils et pierres à aiguiser, huile d'entretien, chiffon microfibre ou encore effaceur de rouille ! Marques : Fischer, Wusaki, Suehiro, Atoma... |
EpicerieLa gourmandise nous suit partout ! Et il y en a pour tous les goûts : sucré, salé, épicé... Vous trouverez des coffrets gourmands, des l'huile, du vinaigre, de la moutarde, mais aussi des épices de base comme le sel et le poivre. Marques : Le comptoir de Mathilde, Quai Sud, Savor & Sens, Le Monde en Tube, François Doucet, Terre d'Oc, Plantin Truffes, Maison Pécou... |
Cuisson/Petit ElectroUn bon plat mijoté sans cocotte, ça n'existe pas ! Nous avons aussi les meilleures marques de casseroles et poêles utilisés par les plus grands chefs professionnels; des plats colorés en céramique ou encore des sauteuses. Le rayon Petit électro vous fera craquer avec ses bouilloire au style vintage Smeg ! Marques : Cristel, De Buyer, Beka, Agnelli, Staub, Emile Henry, Mauviel, Peugeot, Smeg, Bamix, WMF, Magimix, Cookut... |
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