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Conditions de retours gratuits
Pour profiter du retour gratuit, quelques conditions sont nécessaires :
- Pour être éligible au retour gratuit, la livraison de la commande doit être effectuée en France métropolitaine uniquement. Les retours gratuits ne s'appliquent donc pas aux départements outre-mer, ni aux pays autres que la France.
- Le produit que vous souhaitez retourner doit être neuf et non utilisé (hygiène oblige !), avec son emballage en parfait état et sous blister (si présence d'un blister).
- Votre demande de retour doit se faire jusqu'à 60 jours maximum après la réception de votre achat. (Exemple : Si vous recevez votre commande le 10 février 2020, votre demande de retour devra se faire avant le 10 avril 2020).
Comment recevoir votre étiquette de retour ?
C'est simple ! Si vous remplissez toutes les conditions, envoyez-nous un mail à clients@couteauxduchef.com pour demander votre étiquette de retour !
Notre équipe vous enverra la procédure de retour accompagnée de l'étiquette.
Il suffira d'imprimer l'étiquette et la coller sur votre colis que vous pourrez alors déposer en bureau de Poste.
Votre remboursement / avoir se fera au maximum 10 jours après le retour de votre colis.
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Publié le : 30/11/2018 15:20:57 | Catégories : Divers , Les découpeurs
Chèr(e) client,
Aujourd'hui nous voulons simplement vous dire un grand MERCI. Merci à tous ceux qui contribuent à la croissance de Couteauxduchef.com depuis bientôt 8 ans, à ceux qui nous ont rejoint en cours de route et ceux qui franchiront bientôt le pas :)
- Vous avez été plus de 29 000 à nous faire confiance pour l'achat et la livraison de votre matériel de cuisine... Waou !
- Nous avons envoyé nos colis à nos clients en France bien sûr, mais aussi à Hong Kong, au Japon, en Autriche, au Canada, en Roumanie, en République Tchèque, et quelques autres pays fort sympathiques.
- William et Florent (les 2 gérants) sont allés au Japon rencontrer de petits artisans couteliers de la ville de Seki. Ils ont fait des rencontres inoubliables de l'autre côté du monde et sont revenus avec de superbes couteaux japonais que vous ne trouverez que sur Couteauxduchef !
- Nous avons élargi notre catalogue avec la création de nouveaux rayons Pâtisserie, Couteaux pliants, et Outdoor. Notre catalogue s'est agrandi de 1280 produits, vous avez donc maintenant le choix parmi 8000 couteaux et ustensiles sélectionnés par nos soins !
Bien sûr, toute cette merveilleuse aventure repose uniquement sur la bienveillance de nos clients. Que vous soyez sur votre ordinateur, votre tablette, votre mobile, et même pour ceux qui sont venus toquer à la porte de notre bureau, nous vous disons un GRAND MERCI. Tout ceci c'est grâce à vous ! Continuez à nous envoyer vos gentils petits messages, vos remarques ou encore vos coups de gueule : grâce à vos critiques constructives nous continuerons à nous améliorer. Nous préparons d'ailleurs un tas de nouvelles fonctionnalités pour 2019 ;) !
- Couteauxduchef.com a été classé parmi les 500 sites pour acheter tranquille par le magazine CAPITAL ! Un classement basé sur 10 000 boutiques en ligne, qui nous a permis d'obtenir le label Capital "Meilleur site de commerce en ligne 2018", et ça, c'est pas rien !
- Couteauxduchef.com a été classé parmi les 500 entreprises les plus dynamiques de l'Hexagone par LES ECHOS ! Ce qui nous a valu d'obtenir la distinction "Champion de la croissance 2018". Et ça non plus c'est pas rien ;)
- Couteauxduchef.com a été classé parmi les 1000 entreprises les plus dynamiques d'Europe par le FINANCIAL TIME... Et ça c'est juste WOW !
Quel immense honneur d'être classés aux côtés des plus grands pour notre petite équipe de 8 découpeurs ! Merci à vous tous de faire en sorte que Couteauxduchef.com continue de grandir.
Et même si un jour Couteauxduchef.com est n°1 des boutiques en ligne AU MONDE, c'est promis on continuera toujours d'être aussi présents, réactifs, (et marrants), que ce soit par mail ou par téléphone !
Pour vous remercier, nous avons créé un code de réduction spécial pour vous faire profiter de -10% de remise sur tout le site : MERCI valable jusqu'au 31 Décembre 2018.
Allez, maintenant il est temps de retourner digérer votre repas de Noël et vous préparer au repas du réveillon !
À bientôt les découpeurs, et encore merci, merci, merci !!!
Coffret de 2 couteaux Wusaki Damas 10Cr manches en olivier Santoku + Office
Coffret 3 couteaux Wusaki Pakka X50 pakkawood Santoku + Universel + Office
Mallette de 5 couteaux de cuisine Wusaki Damas 10Cr manches en olivier
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CLAVEL BERNARD
26/12/2018 11:17:03
Bonjour , BRAVO......... et compliment à tous. Avec mes meilleurs voeux pour 2019 .
M MARY mauricemary@orange.fr
26/12/2018 10:16:58
Non William ne doit pas faire de dépression nerveuse ! Il est parti dans la forêt pour essayer de jolis couteaux damas sur l'écorce des arbres ! Et s'il leur parle c'est pour s'excuser de leur piquer la peau !!!