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Pour profiter du retour gratuit, quelques conditions sont nécessaires :
- Pour être éligible au retour gratuit, la livraison de la commande doit être effectuée en France métropolitaine uniquement. Les retours gratuits ne s'appliquent donc pas aux départements outre-mer, ni aux pays autres que la France.
- Le produit que vous souhaitez retourner doit être neuf et non utilisé (hygiène oblige !), avec son emballage en parfait état et sous blister (si présence d'un blister).
- Votre demande de retour doit se faire jusqu'à 60 jours maximum après la réception de votre achat. (Exemple : Si vous recevez votre commande le 10 février 2020, votre demande de retour devra se faire avant le 10 avril 2020).
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C'est simple ! Si vous remplissez toutes les conditions, envoyez-nous un mail à clients@couteauxduchef.com pour demander votre étiquette de retour !
Notre équipe vous enverra la procédure de retour accompagnée de l'étiquette.
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RÖSLE a les ustensiles adéquats, développés avec précision et fabriqués avec soin. Pour tous ceux qui aiment la cuisine, l'art de la table stylés et tous ceux qui privilégient la longévité à l'éphémère. Les matériaux sont de haute qualité avec une production moderne, la fabrication s'effectue avec le plus grand soin : de couper, limer, tréfiler en passant par rouler, polir et matifier pour finir par laver, contrôler et emballer. Car c'est ainsi qu'un bout d'acier devient un ustensile de cuisine RÖSLE.
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