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- Pour être éligible au retour gratuit, la livraison de la commande doit être effectuée en France métropolitaine uniquement. Les retours gratuits ne s'appliquent donc pas aux départements outre-mer, ni aux pays autres que la France.
- Le produit que vous souhaitez retourner doit être neuf et non utilisé (hygiène oblige !), avec son emballage en parfait état et sous blister (si présence d'un blister).
- Votre demande de retour doit se faire jusqu'à 60 jours maximum après la réception de votre achat. (Exemple : Si vous recevez votre commande le 10 février 2020, votre demande de retour devra se faire avant le 10 avril 2020).
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C'est simple ! Si vous remplissez toutes les conditions, envoyez-nous un mail à clients@couteauxduchef.com pour demander votre étiquette de retour !
Notre équipe vous enverra la procédure de retour accompagnée de l'étiquette.
Il suffira d'imprimer l'étiquette et la coller sur votre colis que vous pourrez alors déposer en bureau de Poste.
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BODUM
BODUM est une entreprise fondée à Copenhague qui développe des produits liant qualité et prix abordable. Suivant le principe que la forme suit la fonction, l’entreprise a d’abord crée la cafetière à dépression Santos qui a eu un succès international grâce à son design unique dans les années 50 à 70. C’est l’une des plus vendues dans le monde. Depuis, BODUM s’est implantée en suisse pour être ouverte à toute l’Europe, et l’entreprise a ouvert des magasins un peu partout dans le monde. Leurs nombreux produits connaissent un grand succès comme leurs cafetière, théière, et d’autres encore.
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