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Pour profiter du retour gratuit, quelques conditions sont nécessaires :
- Pour être éligible au retour gratuit, la livraison de la commande doit être effectuée en France métropolitaine uniquement. Les retours gratuits ne s'appliquent donc pas aux départements outre-mer, ni aux pays autres que la France.
- Le produit que vous souhaitez retourner doit être neuf et non utilisé (hygiène oblige !), avec son emballage en parfait état et sous blister (si présence d'un blister).
- Votre demande de retour doit se faire jusqu'à 60 jours maximum après la réception de votre achat. (Exemple : Si vous recevez votre commande le 10 février 2020, votre demande de retour devra se faire avant le 10 avril 2020).
Comment recevoir votre étiquette de retour ?
C'est simple ! Si vous remplissez toutes les conditions, envoyez-nous un mail à clients@couteauxduchef.com pour demander votre étiquette de retour !
Notre équipe vous enverra la procédure de retour accompagnée de l'étiquette.
Il suffira d'imprimer l'étiquette et la coller sur votre colis que vous pourrez alors déposer en bureau de Poste.
Votre remboursement / avoir se fera au maximum 10 jours après le retour de votre colis.
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Lorsqu'il s'agit de faire un cadeau à vos proches ou votre famille, vous ne regardez jamais le prix car pour vous le principal c'est d'offrir un cadeau utile et qui fasse plaisir ! Cela peut même être une pièce rare et unique qui fera sans aucun doute chavirer le cœur du destinataire de votre cadeau.
Que la personne soit amatrice ou non de couteaux, avoir une belle pièce dans sa cuisine fait toujours de l'effet que ce soit à vous ou à vos convives lorsqu'ils poseront le regard dessus. Vous pouvez dès à présent opter pour offrir un couteau haut de gamme dont la beauté de la lame l'impressionnera, la finition du manche la laissera bouche bée et le tranchant de la lame impeccable la surprendra ! Cuisiner avec un couteau de qualité fait toute la différence : Offrez donc un couteau de cuisine haut de gamme à la personne à qui vous souhaitez faire plaisir !
Sinon, pour vous faciliter un petit peu la tâche vous pouvez directement opter pour une carte cadeau d'un montant pouvant aller jusqu'à 300€ pour que la personne s'achète ce dont elle a envie ! Une idée plutôt ingénieuse quand on est un peu en manque d'inspiration.
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